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Expedición y devoluciones
Expedición
El equipo de logística de Telecom Easy opera métodos de flotas y envíos personalizados, con el objetivo de minimizar costs y riesgos para los clientes. Gracias a ello, nuestros clientes pueden sentir la tranquilidad de que Telecom Easy siempre mantendrá la capacidad, tecnología y procedimientos para responsabilizarse de sus productos de forma correcta.
Para llevar a cabo el proceso de envío de manera transparente y rápida, los clientes pueden seleccionar el envío express a través de nuestra tienda online.
En todo caso, estas opciones de envío se realizan sólo para paquetes de un peso máximo de 50 kg y de dimensiones permitidas por el sistema.
Devoluciones
Nuestro equipo de logística está preparado para atender a clientes en cuestiones de devoluciones de equipos, de acuerdo con los términos de venta. Esto es llevado a cabo a través de un procedimiento RMA (Return of Material Authorization – Autorización de Retorno de Material).
