📦 Expédition

L'équipe logistique de Telecom Easy exploite des flottes et des méthodes d'expédition sur mesure dans le but de minimiser les coûts et les risques pour les clients. Ainsi, nos clients peuvent avoir l'assurance que Telecom Easy disposera toujours de la capacité, de la technologie et des procédures nécessaires pour manipuler leurs produits correctement.

Une fois votre commande confirmée, vous recevrez :

• Un e-mail de confirmation d'expédition avec les détails de suivi
• Un délai de livraison estimé en fonction de votre localisation
• Une assistance pour toute documentation douanière ou d'exportation requise

Besoin d'aide avec une expédition ? Contact :
📧 sales@telecomeasy.com

🔄 Retour

Notre équipe logistique est prête à assister les clients sur les questions de retour d'équipement conformément aux conditions de vente. Cela se fait via une procédure RMA (autorisation de retour de matériel).

La plupart de nos équipements bénéficient d'une garantie minimale de 90 jours. Les retours sont acceptés dans les conditions suivantes :

• La demande est faite dans les 14 jours suivant la livraison
• Les articles sont inutilisés et dans leur état d'origine
• Une autorisation de retour est délivrée à l'avance par notre équipe

📧 Pour initier un retour : info@telecomeasy.com